うるのんの解約は面倒?水抜きなど

そもそもクーリングオフ制度はあるの?

うるのんのウォーターサーバーにはそもそもクーリングオフ制度ってあるんでしょうか。
これに関しては調べなくてもわかります。
実は、クーリングオフ制度が使えるのは、店舗などで直接契約したときにだけ使用できます。
つまり、残念な事にうるのんはオンライン申し込みによる契約の為、クーリングオフは使用できません。
逆に、店舗などイベントで実機の試飲をしているときなどにスタッフさんから勧誘があると思いますが、そのときの契約では可能になっています。
気になる事は、事前にメーカーさんに電話などでお問い合わせしてチェックした方がよろしいでしょう。

うるうるプランなどで解約金(違約金)の違いも?

うるのんには複数の契約プランがありまして、2年間契約の通常ですと11500円、3年のうるうるプランでは16500円の料金が発生します。
ただし、これは違約金ではなく解約時に返送するサーバーなどの引取手数料となっています。
レンタルしているサーバーの種類うんぬんではなく、契約期間によって1年の差があるので、これからうるのんを始める方がいるようでしたら、注意してください。水抜きやサーバーの返却なども準備が必要になってきます。

余った場合の水抜き処理は?注文済みのボトルやスキップ時はどうなる?

うるのんを水抜きする場合、注意したいのは温水(お湯)を抜くときではないでしょうか。
別会社のウォーターサーバーでは、熱いお湯でやけどをして、苦情・クレームが出ているケースも無くはありません。
そうならない為にも、大きめのバケツなどを用意して手袋などをして、慎重に水抜きを行いましょう。
このウォーターサーバーの返却をするときは、配達業者さんにお願いしての返却になると思います。
もともとスキップしていたボトルや注文して余っているお水に関しては、早めに飲むようにして消費しておきましょう。
サーバーを可動したままだと電気代もかかります。

ログインができない?スキップはできるけど…

「ログインすれば、解約もできるんじゃないの?」
と、ふと疑問に感じている方もいるんじゃないでしょうか。
実は、マイページなどログインしてできるのはスキップや休止といった、一時的なものです。
解約に関しては、公式ウェブサイトにある電話番号からしかできないんです…!

解約の理由を聞かれたり…?余ったお水が多いと答えればOK

いわゆる、うるのんの公式にあるカスタマーサポートセンターに連絡をするとして、オペレーターから差し支えなければ解約の理由をお聞かせ下さいと言われるはずです。
そうしたら、解約の理由で余ったお水が邪魔くさい、など適当に答える形にするとスムーズに事が運ぶんじゃないかと思います。